华为的经验是什么？哪些你能学
2020-08-11 17:05:19 阅读：838
2015年，华为发布了一则企业形象广告。广告上最醒目的，是一位芭蕾舞演员的一双脚。一只脚穿着优雅的芭蕾舞鞋，光鲜亮丽；另一只脚却赤裸着扭曲变形，伤痕累累。
任正非认为，一只脚上的伤痕代表了华为发展过程中遭遇的种种困难，包括他本人曾经面对的挑战，以及华为员工为公司做出的牺牲。华为代表什么？在外界看来，华为是如此的成功，是中国企业的绝佳标杆。但用任正非的话说，华为却是“一双变形了的脚”。其实这些年，华为铆劲往前冲，华丽转身的背后，却是不为人知的伤痕累累。上述广告中，展现的就是真实的华为！
1.华为成功靠什么？血淋淋的付出
“华为的成功不是靠一种机会主义，或是侥幸的成功。”
虽然已离开华为，但是原副总裁、蓝军参谋长刘南杰先生谈及华为的成长过程依然如数家珍，体会颇深。
“我记得曾经有一位领导问我们董事长，华为这些年在国外很成功，你谈谈感想、感受？我们孙总（孙亚芳）说了四个字：欲哭无泪。所以，外界看到的都是华为的华丽转身，一次一次取得新的进展、新的突破。但是华为那些核心的、真正参与到建设事业的人员，都是伤痕累累的。”
华为的一面是辉煌，另一面是像乌龟一样，在泥泞的道路上，在尖利的石头上，在坚冰和沙漠上不断爬行所留下的斑斑脚印，是丑陋的、血淋淋和惨不忍睹的付出。这句话毫不夸张，也毫无吹捧，是对前文提及的华为形象广告的客观评判。
真实的场景在华为海外员工身上频频发生着，而且事迹不少。这可从2013年华为形象广告——主题是“下一个倒下的会不会是华为”中窥知一二。在这则广告中，显示的是在印度尼西亚的加尼曼丹岛，华为供应链物流经理为新项目考察仓库和路况，不幸途中遭遇吉普车深陷泥沼，于是趴在泥泞中，清除障碍的情景。人泥混为一色，托起的却是华为的重要“使命”——国际化攻坚之路，而最终脱离险境。
但是，如任正非描述的那样：“如果只是在总部漂亮的草坪上，喝着咖啡，听着PPT汇报，欣赏着周围的美景，下一个倒下的肯定是华为！”
鲜明对比，巨大反差，印证着一个企业的命运与未来。
2.华为的经验是什么？哪些你能学
谈及华为成功很重要的一点，就是它倡导的价值观：以客户为中心，以奋斗者为本
华为最重要的是把以客户为中心、以奋斗者为本讲得很清楚，落实得很扎实。很多企业也在喊这个口号，把它作为标语贴在墙上；但是华为是彻彻底底地回答了：什么是以客户为中心？以客户为中心在你这个岗位意味着什么？什么是以奋斗者为本？以奋斗者为本在你这个岗位意味着什么？我相信有非常多的企业都崇尚这种理念，却从来没有在公司内部把‘是什么’讲清楚。如果不能够把一个东西是什么讲清楚，那大家就会各自表述。
华为文化最核心的是自我批判
华为为什么能够不断地取得新的进展，其实不是说做2C的就有什么基因，做2B有什么基因。2B、2C，基因是一样的。做企业，其实都是为人服务的，为社会服务的。
华为为什么能够解决这些问题？正是基于华为的自我批判。很多公司讲要引入新的方法、新的工具，其实最重要的是人能不能拥抱变革。不是说变革来了，我们才来拥抱；没有变革的时候，每天都要为变革作准备。这个为变革作准备的东西是什么？在华为公司就是自我批判。
注意：华为用的是“自我批判”，不是批判，也不是自我批评。为什么是自我批判？判是要动真格的，所以华为做很多事情是动真格的。
自我批判是为了更好的变革，为了更好的变革就要做自我批判。
华为能够成功在于任正非的愿力和愿景
企业家能不能做成大事？像任正非这样的企业家，他之所以能够成功，有一个很重要的原因，就是他有很大的愿力，有很高的愿景。愿景能够带来愿力，会对企业家在很多方面产生巨大的影响。其实做企业是非常困难的。但是如果没有很大的愿力，你是带动不了员工跟你一起奋斗的。
华为不是想办法搞定客户，而是搞清客户要什么
做企业一定要清楚，我们客户的价值主张是什么？以前是闭门造车，后来大家说要营销，产品不光做得好，还要卖得好。于是很多企业就把自认为做得好的东西推销给客户，像用一个高压水龙头对着客户冲，把客户冲得落花流水，那客户还会买你的东西吗？（这段话来自华为内部）
中国很多企业都有这种急功近利的心态。很多人总是想方法去搞定客户，这种思路是不对的；而一定要想办法搞清楚客户到底要什么，这样才是对的。”
华为有一个信念，做任何事情，90%都是基于价值的决策。有这个信念，便无惧面对未来的竞争。这在老板任正非身上有着充分的体现。
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